Customer Care Inbound - Assicurativo

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Profilo Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di Customer Care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un contesto dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realta operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attivita di Customer Care e Back Office.
Prima dell'inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.
MODALITA' DI FORMAZIONE: in presenza, con orario 9.00
- ***** PERIODO : dal 1 al 9 Settembre **** ATTIVITA' Fornire assistenza agli assicurati in merito alla polizza stipulata o nella prenotazione di prestazioni sanitarie.




REQUISITI Diploma di Scuola Superiore Buona dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Preferibile esperienza pregressa di customer service Buon utilizzo del PC Empatia, flessibilita, dinamismo e proattivita.
COSA OFFRIAMO Tempo determinato scopo somministrazione di 1 mese + proroghe successive eventuali Inquadramento: 2 Livello CCNL Telecomunicazioni
- *****,50 € per un FT da 40h (da riproporzionare in base alla quota di part-time) Monte ore settimanale: 20 su 5 giorni con possibilita di fare ore supplementari Turni su fasce orarie: Lunedi
- Venerdi **********; Sabato ********** PERCHE' CANDIDARTI?
Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilita di crescita professionale Flessibilita organizzativa Skill e Professionalita .
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot.
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N.****-SG del **********).

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