Addetto/a relazioni clienti logistica

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La posizione è inserita in un centro operativo che coordina trasporti nazionali e gestione flussi merce per clienti B2B: seguirai il ciclo della spedizione come punto di contatto tra cliente, pianificazione e autisti. Avrai responsabilità operative di tracciamento consegne, gestione documentazione di trasporto e comunicazione proattiva con il cliente.

Mansioni principali:

- gestione quotidiana di chiamate e email per aggiornamenti su ritiri e consegne
- verifica e registrazione DDT e documenti di trasporto nel gestionale aziendale
- monitoraggio stato spedizioni e segnalazione anomalie ai reparti operativi
- supporto nella gestione reclami e follow up con reportistica semplice

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con pacchetto Office e sistemi gestionali
- orientamento al cliente e capacità di problem solving operativo
- inserimento immediato
- valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e agevolazioni:
- CCNL Logistica/Trasporti
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
- tempo pieno, orario full-time
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo

Sede di lavoro: La Spezia by helplavoro.it

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