Addetto Back Office

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Chi siamoMatromarine Products è un'azienda manifatturiera italiana attiva dal ****, specializzata nella progettazione e produzione di accessori per la nautica da diporto: WC elettrici e manuali, pompe di sentina, sistemi acque nere, ventilazione, fari e trombe marine.
Esportiamo in tutto il mondo e siamo presenti alle principali fiere internazionali di settore.La posizioneCerchiamo un/una addetto backoffice da inserire nel team, in affiancamento a una figura esperta.
Sarai responsabile della soddisfazione delle esigenze dei clienti e della gestione delle operazioni nazionali e internazionali, collaborando con i nostri partner logistici e fornitori.ResponsabilitàGestione dei processi pre e post-vendita: verifica e caricamento ordini con clienti e fornitori, invio ordini, risoluzione di controversie con i clientiCollaborazione con la logistica per garantire l'evasione puntuale e completa degli ordiniSupporto clienti pre e post-vendita tramite telefono ed emailInformare i clienti sul portafoglio prodotti Matromarine, individuando opportunità di upsellingCostruire relazioni solide con i principali interlocutori e con tutti i membri dei team Vendite,



Acquisti e AmministrazioneCompetenze ed Esperienza RichiesteConoscenza competente della lingua inglese (livello B2 o superiore)Italiano fluenteEsperienza di almeno 2 anni nel settore manifatturieroEsperienza di almeno 2 anni in ambito venditeApproccio metodico e capacità di auto-organizzazioneSpiccata attitudine all'analisi e sintesi dei datiEfficacia nella comprensione delle esigenze dei clienti via email e telefonoConoscenza del pacchetto Office ed esperienza con sistemi ERPCapacità di traduzione dall'inglese all'italiano e viceversaConoscenza di certificati di origine, CMR, POD e certificati di origine della Camera di Commercio, nonché dichiarazioni di qualitàPatente di guidaDisponibilità a iniziare nell'immediatoDisponibilità a un controllo delle referenze in conformità con le normative vigentiRequisiti PreferenzialiConoscenza della lingua spagnola (livello conversazionale o superiore)Cosa offriamoContratto full-time, a tempo determinatoAffiancamento e formazione sul campo con personale di lunga esperienzaAmbiente di lavoro solido, in un'azienda con 50 anni di storia e prodotto 100% Made in ItalyCCNL MetalmeccanicoBenefit:Buoni pastoContratto di lavoro: Tempo pienoSede di lavoro: Isola Del Cantone (GE), di persona, no smart working#J-*****-Ljbffr

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