CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - LINGUA INGLESE
Pubblicato il 08-08-2026 - In Job S. P. A. in Emilia-Romagna
In Job S.p.A. - Career Center CORPORATE seleziona CUSTOMER SERVICE SPECIALIST per realtà operante nel settore METALMECCANICO Mansioni La risorsa, inserita all'interno di un contesto strutturato e dinamico, si occuperà di: - Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative varianti; - Gestire i rapporti e le relazioni con spiccata sensibilità verso il cliente; - Lavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione tempestivo e di alta qualità; - Supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end to end del processo garantendo la visibilità dello stato degli ordini verso stakeholder interni - Coordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite); - Gestire le escalation derivanti dalle attività quotidiane e lavorare in modo proattivo per identificare problemi e opportunità di miglioramento delle prestazioni del processo. Requisiti Il/la candidato/a ideale si presenta con i seguenti requisiti: - Esperienza pregressa di almeno 3-4 anni nella mansione; - Gradita, ma non indispensabile, provenienza dal settore metalmeccanico/automotive; - Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; - Ottime capacità comunicative, relazionali e di lavoro in team; - Buone capacità organizzative e di problem solving; - Buona conoscenza di tutto il pacchetto Office (e in particolare Excel); - Flessibilità oraria e disponibilità immediata completano il profilo. Caratteristiche dell'offerta - Contratto: tempo determinato SCOPO ASSUNZIONE; - Disponibilità oraria:
FULL TIME 40h settimanali; - Inquadramento/RAL: range 27.000/35.000 in relazione all'esperienza e al profilo del/della candidato/a; - Sono previsti altresì ticket, possibilità di smartworking (dopo il necessario periodo di formazione e inserimento), flessibilità oraria (in entrata e uscita) e di accesso al welfare aziendale. Sede di lavoro: vicinanze di NONANTOLA (MO) Le ricerche sono volte a candidati di entrambi i sessi, legge 903/77. Autorizzazione Ministero del Lavoro n 1120 - SG del 26/11/2004. Si invita a prendere visione della nostra informativa sul trattamento dei dati personali all'indirizzo www.injob.com e a comunicare solo i dati necessari alla selezione, evitando di inserire "dati particolari" (quali dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, le opinioni politiche, l'adesione ad associazioni sindacali, dati genetici, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale) ad eccezione di quelli che potrebbero essere richiesti dall'annuncio e/o ritenuti importanti per un'adeguata valutazione della candidatura. Il trattamento di questi eventuali dati particolari sarà subordinato al consenso dell'interessato Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA FAPI RAL: Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Data di assunzione: 01/09/2026 Percentuale di occupazione: Full-time Disponibilità lavorativa: Lavoro notturno Gestisce altre persone: No Inquadramento: Impiegato Livello di istruzione: Laurea Triennale/a Ciclo Unico Patente: B Mezzo di trasporto: Auto