Per azienda nostra cliente, che opera nel settore metalmeccanico, e che fa parte di un grande gruppo, cerchiamo su Reggio Emilia un TECNICO ASSISTENZA da inserire nel reparto Team Service.
Il/la candidato/a si occuperà di: - Supporto telefonico CAT e clienti - Gestione magazzino ricambi in sede (ordini fornitori, inventario, verifica funzionalità, reso a fornitori) - Gestione delle garanzie con fornitori - Gestione dei magazzini dei CAT - Dimostrazioni attrezzature a clienti / commerciali - Riparazione attrezzature in sede - Affiancamento ai CAT per installazioni - Riparazioni presso clienti delle attrezzature - Schedulazione interventi dei CAT Si richiede: - diploma tecnico gradito - Comunicazione chiara ed empatica, scritta e verbale - Capacità di ascolto e di spiegare soluzioni in modo immediato - Approccio pratico alla risoluzione dei problemi - Buona organizzazione nella gestione delle richieste - Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali (es. ticket, portale assistenza, gestionale aziendale, pacchetto office) - Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione - Conoscenza della lingua inglese Assunzione a tempo indeterminato, con una RAL indicativa sui 30K (da valutare)

Tecnico Assistenza...

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