Senior Customer Service
Pubblicato il 08-08-2026 - Altro in Italia
L'azienda vanta una consolidata esperienza nella produzione di materiali tecnici e rivestimenti sintetici destinati a diversi settori ed è diventata un punto di riferimento internazionale grazie a continui investimenti in innovazione e sostenibilità. L'attenzione ai bisogni dei clienti e la capacità di sviluppare soluzioni su misura rappresentano i pilastri del suo modello operativo. L'esperienza richiesta ai candidati, così come le competenze e le qualifiche aggiuntive necessarie per questo lavoro, sono elencate di seguito. Offerta La risorsa si inserirà in un team di 8 persone e riporterà al Customer Service Coordinator. Gestirà i clienti internazionali e si occuperà di: redazione delle offerte commerciali, secondo le indicazioni del Sales Manager inserimento delle anagrafiche gestione completa degli ordini di vendita: dall'inserimento all'evasione assistenza post vendita coordinamento rapporti ed attività con le funzioni interne ed esterne coinvolte nel processo seguente gestione dell'iter delle campionature di materiale,
informando il Sales Manager su eventuali disallineamenti e proponendo possibili soluzioni in collaborazione con la direzione amministrativa, segue i pagamenti e le emissioni di note di accredito/addebito ed informa tempestivamente il Sales Manager su eventuali problematiche partecipazione ad incontri periodici di coordinamento di area proponendo iniziative di miglioramento continuo delle attività Competenze ed esperienza esperienza pregressa minima di 7 anni nel ruolo; conoscenza fluente dell'inglese (requisito fondamentale); conoscenza di una seconda lingua e padronanza di SAP rappresentano un plus; ottime doti comunicative ed organizzative. Completa l'offerta Inserimento a tempo indeterminato. RAL: 35. Sono previsti i buoni pasto del valore di 8,50 ed un contratto integrativo che include la 14a mensilità. La posizione è in Milano e provincia. xrdztoy La posizione prevede un breve periodo iniziale di formazione, della durata di pochi gior