ADDETTO ALL'ASSISTENZA TECNICA

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Addetto/a all'Assistenza TecnicaApplylocations: Addetto/a all'Assistenza TecnicaZona: Lesmo, ItaliaModalità di lavoro: On-site 5/5 Contratto: Tempo indeterminatoCostruisci la tua carriera insieme a noi.Risolviamo problemi e facciamo avanzare il settore manifatturiero attraverso la tecnologia innovativa e la nostra iniziativa Industry 4.0. Siamo impegnati a garantire che i nostri prodotti e servizi "smart factory" all'avanguardia offrano una qualità superiore ai nostri clienti e un maggiore valore ambientale e sociale al nostro pianeta. Siamo unici perché abbiamo una storia ricca e prestigiosa che risale al 1843, ma questo non ci ha impedito di evolverci in una realtà dinamica, diversificata e in resistente crescita a livello globale. Il Ruolo:In qualità di Addetto/a all'Assistenza Tecnica, entrerai a far parte del team Service lavorando come dipendente on-site. Avrai l'opportunità di:Gestire le richieste dei clienti relative all'assistenza tecnica, effettuando la diagnosi del guasto e predisponendo i preventivi di riparazione. Seguire l'intero processo di intervento tecnico,



dalla diagnosi alla riparazione, fino al collaudo del prodotto. Coordinare le attività di movimentazione, imballaggio e spedizione dei prodotti riparati verso il reparto di competenza. Aggiornare costantemente le statistiche e la reportistica relative agli interventi tecnici effettuati. Contribuire attivamente agli aspetti legati ad Ambiente, Salute e Sicurezza, segnalando eventuali fattori di rischio e proponendo azioni correttive. Garantire che il proprio comportamento sia conforme ai principi di Responsabilità Sociale dell'azienda, segnalando eventuali non conformità al Manager e/o al Responsabile Social Responsibility, anche in relazione ai fornitori più vicini come i trasportatori. La Persona:Ti piace imparare, crescere ed essere riconosciuto/a per il valore del tuo contributo. Non ti lasci intimidire dall'innovazione, anzi la accogli con entusiasmo. Conoscenze di tecniche meccaniche. Esperienza

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