Responsabile assistenza clienti acquisti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bmm1f

Si ricerca figura da inserire come Responsabile gestione clienti nell'ambito delle attività operative legate al supporto della gestione degli acquisti.Attività Previste:Gestire e coordinare il team dell'assistenza clientiRisolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficaceSviluppare e implementare procedure per garantire un'assistenza clienti di alta qualitàMantenere un costante monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'assistenza clientiAssistere i clienti nell'esecuzione di acquisti e fornire informazioni sui prodottiRequisiti:Ottima capacità di leadership e gestione del teamEccellenti capacità comunicative e relazionaliCompetenza nell'uso di strumenti informatici e software di assistenza clientiAttitudine al problem solving e alla gestione dei reclamiOrientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressioneOffertaIl ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termineAttività svolte secondo procedure operative condivise

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bmm1f