Assistenza Clienti Inbound - Vimercate Madrelingua Olandese

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Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente?

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te!

Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti.

QUALE SARÀ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM?

- Gestire le chiamate in entrata dei clienti, fornendo assistenza su prenotazioni, questioni amministrative e tecniche;

- Rispondere allerichieste dei clienti attraverso vari canali: voce, chat, email.

CHI CERCHIAMO?

- Padronanza della lingua Olandese (Madrelingua - C2)
- Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia;

- Diploma di scuola superiore (requisito minimo);

- Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office;

- Pregressa esperienza in ambito customer service;

- Disponibilità al lavoro su turni (lun-ven) nella fascia oraria 09:00/18:00;

- Disponibilità di recarsi nella nostra sede sita in Via Torri Bianche, 7 - Vimercate.

COSA OFFRIAMO?

- Ambiente di lavoro internazionale;

- Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24;

- PC aziendale;

- Formazione iniziale ;





- Contratto 3° livello CCNL Telecomunicazioni diretto con azienda- 6 mesi iniziali (con successive possibilità di proroga);

- RAL: 25K
- Impegno richiesto: full time .

CHI SIAMO

Con 440.000 collaboratori in tutto il mondo, siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di Customer Service e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. La storia di Concentrix è iniziata nel 2004 con poco più di 20 persone. Da allora è stata un'incredibile storia di strategia, innovazione e risultati eccezionali ! Gli stessi principi che hanno fondato l'azienda nel 2004 ne decretano il successo ancora oggi.

Ci impegniamo per offrire pari occasione di impiego a tutte le candidate e tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili.

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