Addetto/a al centralino per servizi commerciali

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La tua voce sarà il primo contatto con le persone che cercano informazioni e assistenza. Un'attività nel settore della vendita al dettaglio a Napoli cerca una persona che gestisca con serenità le comunicazioni telefoniche e sappia accompagnare i clienti verso la soluzione giusta.

Lavorerai in un ambiente dove ogni chiamata conta e dove il tuo ruolo diventa essenziale per tenere le cose in ordine. Ti occuperai di ricevere e smistare le telefonate, di annotare i messaggi e di aiutare i clienti a capire a chi rivolgersi.

Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in ingresso e in uscita
* Smistamento verso i reparti competenti
* Fornitura di prime informazioni ai clienti
* Registrazione degli appuntamenti e delle richieste




* Supporto nella corrispondenza telefonica quotidiana

Requisiti richiesti:
* Buone capacità comunicative e relazionali
* Dimestichezza con il telefono e con gli strumenti informatici di base
* Precisione nell'annotare le informazioni
* Capacità di mantenere la calma anche nei momenti più intensi
* Inserimento immediato

Offerta e vantaggi:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
* Orario a tempo pieno
* Mensa aziendale
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Assicurazione sanitaria

Sede di lavoro: Napoli

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