Stage Ufficio Booking
Pubblicato il 08-08-2026 - Hotel Indigo Florence in Firenze
**Stage Reservation Department new Hotel Indigo Florence** La nostra azienda Grape Hospitality possiede e dirige 110 hotel e 70 ristoranti in 8 paesi europei, in rappresentanza di oltre 11.000 camere gestite in franchising. Grape Hospitality gestisce anche ostelli lifestyle con il marchio “The People” ed è creatore del label “Demeures de Campagne” che si trova vicino a Parigi. Un’esperienza unica di "Slow Travel". Le prime impressioni contano. Per dare inizio a esperienze indimenticabili per i nostri ospiti, stiamo cercando uno stage presso ufficio prenotazioni per supporto a tutte le prenotazioni dell'hotel, garantendo un servizio snello e di alta qualità per i clienti. Questo ruolo richiede una gestione accurata delle prenotazioni e una comunicazione efficace con altri dipartimenti dell'hotel. **Un piccolo assaggio delle tue mansioni** Ogni giorno è diverso, ma principalmente sarai responsabile di:
**Gestione delle Prenotazioni**: - Accogliere le richieste di prenotazione e prenotare camere per i clienti, assicurandosi che le informazioni siano accurate e aggiornate nel sistema di gestione delle prenotazioni.
- Assicurarsi che le richieste speciali dei clienti siano prese in considerazione e soddisfatte.
- Coordinare le prenotazioni di gruppo o per eventi speciali. **Ottimizzazione dell'Occupazione**: - Monitorare costantemente la disponibilità delle camere e l'occupazione.
- Assicurarsi che le tariffe siano regolarmente riviste e aggiornate per massimizzare i ricavi dell'hotel.
- Collaborare con il reparto marketing per promuovere offerte speciali e pacchetti per aumentare le prenotazioni. Cosa ci aspettiamo da te: - Diploma/Laurea in Gestione Alberghiera, Turismo o un campo correlato
- Eccellenti capacità di comunicazione e leadership.
- Abilità analitiche e capacità di utilizzare strumenti di analisi dei dati.
- Conoscenza della lingua inglese. **Cosa puoi aspettarti da noi** Diamo ai nostri dipendenti tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo. Contratto a tempo determinato al termine dello stage. Hotel Indigo è un marchio boutique di alto livello che cattura la vera anima dei quartieri a cui appartengono i nostri hotel. Cerchiamo collaboratori che possano ispirare i nostri ospiti a fare scoperte uniche. Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi Benefit: - Buoni pasto
- Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Turno diurno