Umana S.p.A. cerca ADDETTI FRONT OFFICE E ACCETTAZIONE per un'officina meccanica di Ravenna. La risorsa si occuperà principalmente di gestire l'accoglienza dei clienti, rispondere alle chiamate in entrata, gestire la posta elettronica e física, pianificare gli interventi e fornire supporto generale all'ufficio. È richiesta una buona conoscenza della suite Microsoft Office e un livello avanzato di italiano. Responsabilità: - Gestione dell'accoglienza dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti, sia físicamente che telefonicamente.
- Risposta alle chiamate in entrata: dovrai gestire le chiamate in entrata, indirizzando i clienti verso il reparto o la persona giusta.
- Gestione della posta elettronica e física: sarai responsabile della gestione della posta in entrata e in uscita, sia elettronica che física.
- Pianificazione e gestione degli interventi: dovrai calendarizzare gli interventi in officina in modo snello. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello
- Ottime capacità comunicative
- Conoscenza avanzata della lingua italiana
- Conoscenza della suite Microsoft Office
- Capacità di lavorare in team
- Capacità di gestire il multitasking
- Attenzione ai dettagli

Addetto Front Office e Accettazione

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