Front Office Vendite - Gelsia Point

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GELSIA, società commerciale del Gruppo AEB, appartenente al Gruppo A2A, focalizzata nella vendita di energia elettrica e gas a clienti domestici, condomini, PMI e grandi clienti industriali, nonché della realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici, con l’obiettivo di migliorare la qualità del servizio offerto ai nostri clienti per i Point di GELSIA, sta cercando brillanti profili con esperienza di vendita e caring da inserire all’interno del team già esistente dei Gelsia Point di Seregno, Lissone, Desio, Cesano Maderno e Limbiate. **Per quale società** GELSIA SRL - Gelsia si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, nonché della realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici. Gelsia fa parte del Gruppo AEB, a sua volta appartenente al Gruppo A2A **Ti Occuperai di** Dopo un adeguato periodo di formazione e affiancamento, svolgerai attività di vendita e assistenza alla clientela al front-office. In riferimento alle attività sales, ti occuperai di informare i clienti in merito ai servizi e prodotti offerti da Gelsia e fornire al cliente consulenza commerciale. A titolo esemplificativo, ti occuperai di: - supportare il cliente in tutti i processi relativi all’acquisizione clienti gas e luce (attivazione fornitura, nuovi allacci, switch-in, ecc);
- presentare offerte commerciali per cambio mercato e fornitore;
- svolgere azioni di retention;




- fornire informazioni su campagne in corso e promozioni gas/luce o VAS. In riferimento alle attività di caring, attraverso una relazione sempre chiara e trasparente con il cliente, ti occuperai soddisfare le aspettative e le richieste dei clienti. A titolo esemplificativo, ti occuperai di: - gestire richieste di informazioni commerciali e tecniche
- registrare variazioni/cessazioni contrattuali
- fornire informazioni in merito alle fatture
- registrare letture misuratori luce/gas
- gestire reclami **Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo**: - diploma di scuola media superiore o Laurea;
- solida esperienza lavorativa in ambito commerciale e esperienza qualificato nelle vendite del settore retail;
- dimestichezza con l’uso del pacchetto office (Excel e Word) e di applicativi gestionali;
- spiccato orientamento al cliente;
- ottime capacità relazionali e dialettiche;
- propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo;
- attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati;
- patente di guida (B). La modalità di inserimento iniziale: tempo determinato, con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato. Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull’etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità. Scopri di più su Gelsia e sul Gruppo AEB:
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Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio:

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