Room Division Manager Per Apartmenthotel
Pubblicato il 08-08-2026 - PLOSE Parkhotel & Residence in Bressanone
Siamo in ricerca di un Room DIvision Manager (Responsabile Reparto) di un apartment hotel sopra Bressanone - Alto Adige.
- 6 giorni di lavoro
- 9 ore al giorno, forfettario, flessibilita in in base alle esigenze della struttura. Compiti: - Gestione dell‘operatività funzionante e coordinamento di seguenti reparti: Reception, Housekeeping, Manutenzione.
- Gestione del personale in base ai modelli prestabiliti ( turni, orari di lavoro e compiti da svolgere). Gestire eventuali cambiamenti-richieste da collaboratori.
- Gestione Front Office: check in check out, mail, telefono, controllo riservazioni, pagamenti, caparre. Coordinazione lavoro con collaboratore reception. (viene fatto lo schooling dei programmi e processi di lavoro )
- Customer service: rispondere a necessità degli ospiti
- Quality Management: communicazione con ospiti per accertarsi che stiano bene, percepire eventuali problematiche per poter reagire e indicare nel meeting reparti
- Riservazioni ospiti del ristorante
- Meeting settimanale reparti (Ristorante, Cucina, Rooms): Planning di numero di persone in casa, coordinamento riservazioni con ristorante, eventi speciali, vari ed eventuali, problem solving.
- Controllo ricevute e fatture, chiusura giornaliera cassa
- Persona di riferimento per organizzazione di una soluzione.
- Meeting settimanale con la proprietà per scambio su operativita e ricevere indicazioni e considerazioni da implementare Skills richieste: - Gestione del proprio team
- Mentalità hands on e problem solving
- Conoscenza organizzativa nei reparti di un Hotel: Reception, Ristorante, Pulizie, manutenzione.
- Conoscenza delle lingue: Italiano, e inglese OPPURE tedesco, inglese e italiano
- Ottima capacità organizzativa
- Orientamento verso la soddisfazione degli ospiti (e ottenimento di buone a ottime recensioni)
- Passione per il proprio lavoro
- Occhio per il dettaglio e cura della struttura
- Esperienza avanzata nel reparto di ricevimento
- Responsabilità dell‘operatività e funzionamento del proprio reparto-i Contratto: inizialmente determinato, full time. Vitto e alloggio inclusi. Stagione invernale: 28. Novembre - inizio Aprile Inizio lavoro: possibilità da subito. Cordialmente Contratto di lavoro: Tempo completo, Lavoro a progetto
Durata contratto: 6 mesi Retribuzione: €2.000,00 - €2.300,00 al mese