Umana S.p.A. cerca ACCETTATORI per un’rilevante concessionario del territorio. Ti occuperai di gestire le attività di accettazione e diagnosi delle auto in arrivo, assicurando un servizio di qualità e rispondendo alle esigenze dei clienti. Avrai il compito di valutare lo stato dell'auto, identificare eventuali problemi e definire gli interventi necessari. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo loro informazioni chiare e dettagliate sulle operazioni da effettuare. Responsabilità: - Accoglienza del cliente e accettazione dell'auto: sarai il primo punto di contatto con il cliente, dovrai raccogliere le sue esigenze e accettare l'auto per la diagnosi.
- Diagnosi dell'auto: dovrai identificare eventuali problemi o malfunzionamenti dell'auto, utilizzando strumenti di diagnosi specifici.
- Definizione degli interventi da effettuare:

sulla base della diagnosi, dovrai definire gli interventi necessari e fornire al cliente un preventivo dettagliato.
- Supporto alla rete commerciale: dovrai collaborare con il team di vendita, fornendo supporto tecnico e informazioni dettagliate sulle condizioni dell'auto. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori)
- Esperienza pregressa in ruolo analogo
- Conoscenza delle tecniche di diagnosi auto
- Capacità di gestire il rapporto con il cliente
- Competenze commerciali e di vendita
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Disponibilità a lavorare su turni
- Patente B

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