Help Desk Operator

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bo1xv

**IT Services**:
**Risolvere problematiche IT è ciò che ti motiva e hai voglia di farlo in un ambiente agile e stimolante?**:
**Questo annuncio fa al caso tuo!**:
***:
Cerchiamo un **Help Desk Operator**che, insieme a un team di colleghi esperti, gestisca e risolva tutte le problematiche IT lato client di una delle più grandi compagnie di e-commerce Worldwide. ‍ **COSA FAI**:
‍
- ** Gestisci** le **esigenze** e le **problematiche**legate alle **postazioni di lavoro client** (PC, desktop, phone, smartphone, tablet e printer) e quelle **hardware** legate ai PC
- ** Installi** e **configuri** **laptop**, **desktop**, apparecchi telefonici **VoIP** (di video-conference e webconference) e device **mobili** (smartphone e tablet)
- Fai help desk agli utenti
- ** Aggiorni** procedure,



wiki e altri file di rete **COSA È NECESSARIO ‍**: - Buona conoscenza del Sistema Operativo Microsoft client
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza dei sistemi di posta elettronica (Exchange e Outlook) finalizzata alla configurazione dei client e al supporto agli utenti
- Buona conoscenza del sistema operativo Apple
- Predisposizione al troubleshooting dei problemi client
- Conoscenza della lingua inglese: la utilizzerai quotidianamente a lavoro e collaborerai anche con utenti stranieri
- Disponibilità ad effettuare turni (copertura del servizio 07.00-22.00, dal lunedì al venerdì) **DOVE LAVORERAI**:
Bologna

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