Kad Agent

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**DHL FREIGHT ITALIA**, multinazionale leader nel settore dei trasporti e delle spedizioni via terra, è alla ricerca di una nuova figura da inserire come** KAD AGENT**presso la propria sede di **Pozzuolo Martesana (MI)**. La figura prescelta, a diretto riporto del KAD Supervisor, si occuperà di gestire in autonomia tutte le attività di post-vendita di uno specifico pacchetto clienti, gestirà eventuali eccezioni e/o particolarità interagendo con tutte le funzioni operative competenti e collaborerà con le funzioni Sales e OPS per garantire il raggiungimento degli obiettivi concordati ed il mantenimento degli standard qualitativi e quantitativi aziendali. **Completano il profilo**: - Spiccata predisposizione ai rapporti interpersonali. - Forte attitudine alla proattività ed all’ascolto. - Orientamento alla soddisfazione del cliente.



- Sensibilità ed orientamento al business ed al raggiungimento dei risultati. - Affidabilità, autonomia, capacità organizzative e saper lavorare per obiettivi. - Buona conoscenza del Pacchetto Office e della lingua inglese. **Cosa offriamo?** Un'**attività dinamica e stimolante** all’interno di un **Team CS/KAD**che condivide progetti, obiettivi e valori per il **successo dell’azienda** e la **soddisfazione dei Clienti** e l’**possibilità di sviluppare le proprie conoscenze e competenze** professionali in un contesto multinazionale unico, che offre la possibilità di interagire con colleghi qualificati in tutta Europa, nell’ambito di un Gruppo che conta più di **500.000 collaboratori** in **220 Paesi**.

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