Sales Process Owner Italy

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La tua mission La tua missione sarà ottimizzare i processi di vendita in modo da soddisfare le esigenze dei clienti e allinearli agli obiettivi strategici dell'organizzazione. Il team Risponderai al Sales and Marketing Director Italy e lavorerai a stretto contatto con i colleghi dell’area Vendite Italia, con le Agenzie del territorio e con la distribuzione. Avrai inoltre la possibilità di relazionarti internamente con tutta l’organizzazione. Le attività in cui sarai coinvolto riguarderanno 3 ambiti principali Customer Service
- Sviluppo di Strategie: Creare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente e la qualità del servizio.
- Analisi dei Dati: Utilizzare strumenti di data analytics per analizzare il feedback dei clienti e identificare aree di miglioramento.
- Gestione dei Reclami: Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e professionale, garantendo un'esperienza positiva.
- Previsione della Domanda: Utilizzare modelli predittivi avanzati per prevedere la domanda futura dei prodotti o servizi.
- Collaborazione Interfunzionale: Lavorare a stretto contatto con i reparti di produzione, marketing e vendite per allineare le previsioni con le strategie aziendali.
- Ottimizzazione delle Risorse: Pianificare l'allocazione delle risorse aziendali in base alle previsioni di vendita e alle tendenze di mercato. Ottimizzazione dei Processi di Gestione Ordine
- Analisi e ottimizzazione dei Processi di vendita: Valutare e migliorare i processi di gestione degli ordini per aumentare l'efficienza e ridurre i tempi di consegna.
- Automazione: Implementare soluzioni di automazione per ottimizzare i flussi di lavoro e ridurre gli errori.
- Monitoraggio delle Performance:



Utilizzare dashboard e strumenti di visualizzazione dei dati per monitorare le performance dei processi e identificare opportunità di miglioramento. Sei la persona giusta se ti riconosci in quanto segue: - Hai una laurea preferibilmente in Ingegneria Gestionale o Marketing
- Hai esperienza di almeno 5 anni in ruolo simile in contesti strutturati
- Hai una resistente capacità di analisi dei dati e utilizzo di strumenti di forecasting e data analytics, preferibilmente con una competenza avanzata di tools IT come SAP S4/Hana, Power BI, Excel avanzato
- Hai eccellenti capacità di leadership e gestione del team
- Hai un forte orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse con professionalità
- Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese
- Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._ At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I;) are critical to our success. We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work. Please check out our DE&I; policy on our website to find out more. Lavorare presso BAXI SPA
- BAXI SPA è un'azienda che progetta e produce apparecchi domestici per il riscaldamento e la climatizzazione a Bassano del Grappa (VI) e che fa parte del gruppo BDR Thermea,



tra i leader di mercato nel settore del comfort climatico degli edifici.
- Con una storia di quasi 100 anni fatta di ingegno e resilienza, dagli anni '70 l'azienda è entrata nel mondo HVAC. In particolare, oggi offre un’ampia gamma di caldaie a condensazione per il residenziale ma anche di alta potenza per grandi edifici, pompe di calore e sistemi ibridi. Tutti i prodotti sono progettati per garantire massimo comfort e risparmio energetico, con un'attenzione costante alla sostenibilità e all’innovazione tecnologica, che ci ha portato a progettare e produrre per primi una caldaia interamente funzionante a idrogeno. Facciamo parte di un gruppo unito, che collabora per raggiungere obiettivi sfidanti, valorizzando ciascuno nella sua unicità.
- Oggi Baxi vanta il più grande stabilimento europeo per la produzione di caldaie ed è ha una posizione commerciale di punta nei principali mercati europei e mondiali. La nostra realtà aziendale è un ambiente dinamico e internazionale con opportunità di crescita e formazione a diversi livelli.
- Perché Lavorare Con Noi?
- We bring a sustainable future closer with smart indoor climate solutions.
- Puoi essere davvero tu a fare con noi la differenza per un FUTURO SOSTENIBILE!
- Questa è una fantastica opportunità per crescere con BAXI, un'azienda che ha alla base dei suoi obiettivi di business e della sua strategia i valori CUSTOMER FOCUS, ONE TEAM e SUSTAINABLE FUTURE.
- Per questo ci impegniamo a sviluppare la crescita professionale delle nostre persone e incoraggiamo i team a raggiungere il massimo potenziale in un clima di scambio, collaborazione e supporto reciproco. Working at BAXI SPA
- BAXI SPA is a company that designs and manufactures home appliances for heating and air conditioning in Bassano del Grappa (VI), and is

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