Solution Consultant

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XCALLY è un'azienda smart e orientata a livello internazionale, dedicata allo sviluppo di soluzioni innovative pensate per rivoluzionare la customer experience.
Il nostro impegno costante nella ricerca e nello sviluppo di tecnologie avanzate in ambito Machine Learning, Intelligenza Artificiale e Big Data ci consente di offrire al mercato prodotti all’avanguardia per contact center, venduti in oltre 60 Paesi nel mondo.
Diamo priorità alla qualità e all’affidabilità, curando ogni dettaglio con attenzione per fornire soluzioni complete supportate da prodotti certificati.
Nel tempo abbiamo costruito una rete di partner che condividono la nostra visione, aiutandoli a crescere insieme a noi grazie a consulenza, assistenza e supporto costante.
Il nostro obiettivo è creare una nuova era di customer engagement, fondata su una cultura del benessere collettivo e su un servizio eccezionale.
XCALLY fa parte del gruppo multicompany Technesy Holding S.p.A. > oltre 25 anni di esperienza, 3 sedi in Italia, 60 partner nel mondo, circa 1.000 dipendenti, un hub tecnologico di ricerca e sviluppo e oltre 450 progetti realizzati ogni anno.
**Solution Consultant**:
Solution Consultant - Settore Tech | Milano / Remoto
**Sede**: Milano, Italia | Modalità di lavoro: Ibrida (presenza + remoto)
Sei pronto a entrare in un’azienda tech dinamica che sta rivoluzionando il mondo della customer experience omnicanale?
In XCALLY, realtà internazionale in forte crescita, stiamo ampliando il nostro Team Commerciale Internazionale e cerchiamo un Solution Consultant appassionato di tecnologia, innovazione e desideroso di fare la differenza.
Perché lavorare con noi
**Flessibilità e lavoro da remoto**: gestisci il tuo tempo e lavora in modo smart, da casa o in sede.
**Week-end più lungo**: sì hai letto bene, il venerdì lavoriamo fino alle 13:00.
**Tecnologia all’avanguardia**:



lavorerai con soluzioni basate su AI per contact center omnicanale.
**Cultura “people first”**: crescita personale e rispetto reciproco sono al centro.
**Impatto positivo**: sosteniamo attivamente progetti per un futuro più sostenibile.
‍ Cosa farai
Nel ruolo di Solution Consultant sarai un punto di riferimento chiave per il nostro team sales e per i partner internazionali, supportando le attività di prevendita e consulenza:
Analisi e qualificazione delle opportunità commerciali
Supporto ai partner nella proposizione técnica delle soluzioni XCALLY
Dimostrazioni live, presentazioni prodotto e personalizzazione delle soluzioni
Consulenza strategica su architetture omnicanale, automazione e AI
Collaborazione con il team commerciale per creare proposte vincenti
Chi cerchiamo
Una persona con una forte attitudine consulenziale e una passione per le tecnologie, che sappia comunicare in modo trasparente, strutturato e coinvolgente.
**Competenze essenziali**:
Esperienza con soluzioni omnicanale per contact center
Conoscenza di tecnologie di automazione e AI applicate al customer service
Ottime capacità comunicative e di presentazione
Padronanza della lingua inglese (C1)
**Competenze “Nice to Have”**:
Esperienza nella delivery técnica di progetti IT
Competenze di project management
Familiarità con l’ecosistema HubSpot e strumenti di collaborazione (Microsoft 365)
Cosa offriamo
Modalità di lavoro flessibile (remoto + presenza)
Laptop, smartphone e SIM aziendale
Un team internazionale in cui le tue idee contano davvero
Percorsi di crescita e formazione continua
Entra nel nostro team
Se vuoi far parte di una realtà tech in forte espansione, dove ogni persona contribuisce all’innovazione e al successo collettivo, XCALLY è il posto giusto per te.
Candidati ora - Non vediamo l’ora di conoscerti!
XCALLY

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