Addetto/a Backoffice Assistenza Clienti

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**Addetto/a Backoffice assistenza clienti** **Sede di Perugia** **Sei una persona precisa e ti piace l'assistenza ai clienti? Ti entusiasma l’idea di lavorare in un ambiente dinamico?**
Questa potrebbe essere l’occasione perfetta per te! Stiamo cercando nuove risorse da inserire nel **nostro team di assistenza remota**, all’interno di una **solida azienda italiana**, leader nelle soluzioni di **automazione per stazioni ferroviarie, spazi multilivello e aree di sosta**. **Cosa farai nel ruolo**
- Fornirai **supporto tecnico telefonico** ai nostri clienti su tutto il territorio nazionale.
- Monitorerai impianti e sistemi automatizzati tramite **software avanzati**.
- Gestirai in **tempo reale** eventuali problematiche tecniche o operative.
- Collaborerai con un **team esperto e affiatato**, garantendo il servizio 24/7. **Chi stiamo cercando**
- Sei preciso/a, veloce nel problem-solving e con una spiccata **attenzione al cliente**.
- Hai **ottime doti comunicative** e riesci a mantenere la calma anche sotto pressione.
- Hai familiarità con **PC, software gestionali e strumenti digitali**.
- Esperienze precedenti in **help desk, call center o ruoli simili** sono un plus (ma non essenziali!). **Requisiti indispensabili**
- **Diploma o qualifica professionale**.




- Buona conoscenza del **PC** e dei principali strumenti digitali.
- **Inglese parlato a livello intermedio**.
- Disponibilità a lavorare in **presenza** (no smart working), su **3 turni** **Cosa offriamo**
- Contratto iniziale finalizzato a **tempo indeterminato** (con 14 mensilità).
- **Formazione continua** e concrete possibilità di crescita.
- Ambiente **tecnologico, stimolante e meritocratico**, dove il tuo contributo fa davvero la differenza. **Candidati ora!** Invia il tuo **CV in formato PDF**: siamo alla ricerca di persone appassionate, affidabili e pronte a **fare la differenza**. #SDJOB Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: Fino a €1.200,00 al mese Benefit: - Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: - Festivo
- Straordinari
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima Domande di preselezione: - Conosci la lingua inglese?
- Sei disponibile a lavorare su 3 turni?
- Hai mai fatto assistenza técnica ai clienti? Puoi essere più specifico?
- Sei automunito?

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