Umana S.p.A. cerca **ADDETTI ALL' ASSISTENZA CLIENTI** per un'rilevante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai principalmente della gestione e programmazione della produzione. Sarai il punto di riferimento per i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo assistenza técnica sui prodotti. Avrai inoltre il compito di monitorare e ottimizzare i processi produttivi, garantendo la massima efficienza e qualità. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: sarai il primo punto di contatto per i clienti e ti occuperai di rispondere alle loro domande e risolvere eventuali problemi, sia in Italia che all'estero.
- Assistenza técnica sui prodotti:

dovrai conoscere a fondo i prodotti dell'azienda per poter fornire un'assistenza técnica adeguata.
- Monitoraggio dei processi produttivi: avrai la responsabilità di monitorare e ottimizzare i processi produttivi, al fine di garantire la massima efficienza. Requisiti: - Esperienza pregressa in un ruolo simile
- Ottima conoscenza del settore elettrico ed elettrotecnico
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Capacità di lavorare in team
- Problem solving e capacità di gestione dello stress
- Buona conoscenza lingua inglese

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