Customer Service Specialist - Stage

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**Sull’azienda**:
Spring Global Delivery Solutions è una multinazionale attiva nel settore delle spedizioni postali ed e-commerce, con sede italiana a Montano Lucino (CO). I nostri valori aziendali sono racchiusi nel nostro slogan: _We listen. We inspire. We deliver._
In Spring troverai un ambiente vivace e stimolante, pronto ad accoglierti. Siamo entusiasti di collaborare con persone motivate, capaci di portare nuove idee e di cogliere le opportunità di crescita e sviluppo professionale. Crediamo nella diversità come valore per il team e per la nostra cultura aziendale. Affrontiamo ogni nuova sfida con determinazione, per migliorarci giorno dopo giorno. **Cosa cerchiamo**:
Siamo alla ricerca di una risorsa, alla prima esperienza lavorativa, da inserire all’interno del nostro dipartimento Customer Service. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Supportare il team nell’assistenza clienti, garantendo un primo livello di supporto cordiale ed efficace




- Contribuire all’identificazione dei bisogni dei clienti per facilitare soluzioni appropriate
- Collaborare alla raccolta e analisi dei feedback per migliorare l’esperienza del cliente
- Affiancare il team nell’aggiornamento continuo sui prodotti e servizi offerti dall’azienda **Cosa chiediamo**: - Nessuna esperienza pregressa richiesta
- Motivazione, voglia di imparare e di inserirsi nel mondo del lavoro
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine all’ascolto e alla comprensione **Cosa offriamo**: - Rimborso spese di 800 euro al mese
- Buoni pasto del valore di 7 euro al giorno
- Possibilità di svolgere parte dell’attività in modalità smartworking Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona

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