Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Automazione

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Azienda operante nel settore dell’automazione industriale ricerca un/una Addetto/a all’Assistenza Clienti da inserire all’interno dell’ufficio tecnico-commerciale. La figura si occuperà di fornire supporto tecnico e operativo ai clienti, gestendo richieste, segnalazioni e problematiche relative a impianti e componenti per l’automazione. **Mansioni principali**: - Supporto nella risoluzione di problemi tecnici di primo livello
- Interfaccia con l’ufficio tecnico per problematiche complesse
- Inserimento ordini e gestione resi/ricambi
- Monitoraggio stato delle richieste e follow-up con il cliente
- Aggiornamento della documentazione técnica e reportistica **Requisiti richiesti**: - Diploma tecnico o laurea breve (preferibile ambito elettronico,



meccanico o meccatronico)
- Ottime capacità comunicative e di problem solving
- Conoscenza del pacchetto Office e di software gestionali
- Gradita esperienza, anche breve, nel settore industriale o tecnico
- Buona predisposizione al lavoro in team e orientamento al cliente **Offerta**: - Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di stabilizzazione
- Orario full time dal lunedì al venerdì 8:30-12:30/13:30-17:30
- Formazione técnica retribuita
- Ticket restaurant e altri agevolazioni aziendali. Sede di lavoro: Bergamo.

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