Addetto Call Center Inbound - Lingua Tedesca

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Umana S.p.A. cerca ADDETTI CALL CENTER INBOUND per un’importante azienda del territorio. Responsabilità: - Gestione delle chiamate in entrata dei clienti anche in lingua tedesca
- Fornire assistenza e supporto post-vendita ai clienti
- Risoluzione dei problemi dei clienti e gestione delle richieste di informazioni
- Elaborazione degli ordini dei clienti Requisiti: - Conoscenza buona della lingua tedesca
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Capacità di lavorare in un contesto veloce e orientato al cliente
- Conoscenza di base dei sistemi informatici
- Capacità di risolvere i problemi in modo efficace e tempestivo Orario full time dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 Si richiede disponibilità ad un sabato mattina al mese.

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