Customer Care Specialist - Help Desk Clienti (Catania no Smart Working)

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**Chi siamo (NO LAVORO DA REMOTO)**
Per la nostra sede di Catania (Acireale) ricerchiamo **Tecnici Software / Help Desk IT** da inserire nel team di assistenza técnica. ESC Software Srl, parte del gruppo Axon Micrelec, con sedi a Venezia, Napoli, Catania, Madrid e Düsseldorf, è leader nello sviluppo di soluzioni software per punti vendita (Point of Sale - POS). **Cosa farai**
- Registrazione e monitoraggio degli interventi tramite ticketing system
- Supporto tecnico di **primo /secondo livello** per la risoluzione di problemi software
- Installazione, configurazione e manutenzione dei nostri software
- Diagnosi e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi Windows, Android e registratori telematici RT
- Interventi base su reti TCP/IP, switch, firewall e VLAN
- No Smart Working **Requisiti**
- Diploma di Perito Informatico e/o Laurea triennale in Informatica (o equivalenti)
- Conoscenza di base di **Windows** e **Android**:



- Nozioni di reti TCP/IP e componenti di rete
- Conoscenza base dei registratori telematici RT
- Capacità di problem solving rapido
- Buona gestione del tempo e delle priorità
- Attitudine al lavoro in team **Dettagli offerta**
- Contratto: da definire in base all’esperienza
- Orario: tempo pieno
- Esperienza: anche primo impiego
- Sede di lavoro**:Acireale (CT)** - non previsto smart working
- Residenza: Catania o provincia **Cosa offriamo**
- Formazione iniziale e aggiornamento continuo
- Inserimento in un’azienda solida e in espansione
- Possibilità di crescita professionale nel settore IT Candidati direttamente tramite Indeed allegando il tuo CV aggiornato. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.100,00 - €1.500,00 al mese Sede di lavoro: Di persona

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