ADHR Group, agenzia per il lavoro, filiale di Torino, ricerca per azienda cliente operante nel settore consulenza informatica il profilo di:
**HELP DESK di 1° Livello** Se sei appassionato di tecnologia e ti piace aiutare le persone a risolvere i loro problemi informatici, questa potrebbe essere l’opportunità giusta per te! Cerchiamo un Helpdesk di primo livello, che si occupi di fornire assistenza técnica agli utenti, risolvendo problemi hardware, software e di rete in modo tempestivo e professionale. Attività previste: - Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e software di base
- Supporto nella configurazione di dispositivi e applicazioni
- Gestione delle richieste di assistenza e escalation ai livelli successivi, se necessario

- Documentazione delle attività e delle soluzioni adottate Requisiti: - Buona conoscenza di sistemi operativi Windows e/o Mac
- Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi informatici di base
- Ottime doti comunicative e capacità di ascolto
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
- Preferibile esperienza pregressa in ruolo simile, anche in stage o tirocini Contratto diretto a tempo determinato con possibilità di inserimento affidabile. L’inquadramento previsto è commisurato alla reale esperienza maturata. Luogo di lavoro: Torino (TO)

Help Desk 1° Livello

Analista di processo SAP

AMS Verification & Modeling Engineer

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