Front Desk Agent

08 ago - Siracusa
Minareto

**Requisiti chiave**: - Ottima padronanza della lingua inglese e almeno di una seconda lingua.
- Capacità di lavoro di squadra e attitudine alla collaborazione.
- Grande attenzione ai dettagli.
- Ottime capacità di ascolto e approccio proattivo nell'anticipare e soddisfare le esigenze degli ospiti.
- Garantire un'esperienza perfetta e memorabile a tutti gli ospiti.
- Capacità di problem solving
- Si richiede forte empatia e spiccata predisposizione al sorriso e all’accoglienza **Responsabilità del ruolo**: - Eseguire tutte le procedure di check-in e check-out in modo efficiente e cortese.
- Registrazione dei dati degli ospiti negli appositi portali
- Gestire l'assegnazione delle camere in base alla prenotazione, alle richieste e alla disponibilità del resort.
- Fornire agli ospiti una presentazione completa delle strutture e dei servizi del resort.
- Offrire consigli sulle esperienze del territorio
- Gestire e rispondere alle richieste degli ospiti in modo tempestivo e professionale, collaborando strettamente con il supervisor **I valori dell’ azienda**
Al Minareto Resort, i nostri valori sono alla base di tutto ciò che facciamo. Crediamo in: - Rispetto per l'individuo: apprezziamo ogni membro del team e ogni ospite, promuovendo un ambiente in cui tutti si sentano rispettati e ascoltati.
- Il potere del lavoro di squadra: ci impegniamo a promuovere uno spirito collaborativo, convinti che un team affiatato e sinergico sia la chiave per ottenere risultati eccezionali.
- Condivisione delle conoscenze e crescita:



siamo appassionati nel condividere le conoscenze e fornire una aggiornamento continuo per aiutare ogni singolo membro del nostro team a migliorare le proprie capacità e sviluppare le proprie competenze professionali.
- Rispetto per l'ambiente: ci impegniamo a rispettare il nostro luogo di lavoro, la nostra città di Siracusa e l’area marina protetta del Plemmirio, garantendo un approccio sostenibile e responsabile in tutte le nostre attività. **L’hotel**
Nel cuore della riserva marina protetta del Plemmirio, il Minareto offre ai propri ospiti l'esperienza unica e preziosa di un contatto intimo con la natura circostante: acque cristalline in cui immergersi, spiagge incantevoli e scogliere da cui ammirare tramonti mozzafiato, il verde brillante di giardini rigogliosi e la bellezza senza tempo della tipica campagna siciliana ricoperta di ulivi e carrubi. Oltre alla natura, Minareto offre un'immersione nella storia e nella cultura della Sicilia sud-orientale, con il fascino millenario della vicinissima Isola di Ortigia, uno spettacolo unico da ammirare dalle terrazze panoramiche affacciate sul mare o da raggiungere in barca o in auto in soli dieci minuti, e la ricchezza culturale di Siracusa, patrimonio mondiale dell'UNESCO. Esperienze da vivere godendo della privacy di ville, suite e camere che uniscono esclusività, lusso e comfort in una dimensione su misura per le preferenze individuali dei nostri ospiti. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €800,00 al mese

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