Customer Service

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7boir8

_**Atheljo BV**_ _Agenzia per il lavoro Autorizzazione Ministeriale 0000021 del 12/02/2024_ ricerca per importante azienda operante nel settore alimentare (NO CARNE), un/a Customer Service. **Mansioni principali** La risorsa selezionata si occuperà di: - Collaborare con direzione commerciale, venditori e agenti per garantire un elevato livello di servizio al cliente.
- Inserire e monitorare gli ordini interfacciandosi con i reparti aziendali coinvolti.
- Verificare la situazione contabile dei clienti in collaborazione con gli uffici commerciale e amministrativo.
- Aggiornare il cliente sullo stato degli ordini, gestendo conferme, tempistiche e variazioni, in coordinamento con la logística interna ed esterna.
- Gestire la documentazione richiesta (certificazioni, schede tecniche, documenti accessori) e il relativo invio.
- Preparare documentazione per campionature e materiali omaggio.
- Creare anagrafiche clienti e gestire il primo sollecito dei pagamenti scaduti.
- Gestire il processo dei resi merce.
- Controllare quotazioni ordini e listini.




- Gestire gli ordini a commessa.
- Proporre miglioramenti ai processi operativi del reparto.
- Collaborare con colleghi e altri reparti garantendo un ambiente di lavoro positivo e orientato ai risultati. **Requisiti richiesti**
- Laurea in ambito economico o linguistico, o esperienza equivalente nel ruolo.
- Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
- Ottima conoscenza del pacchetto Office.
- Buona familiarità con Google Workspace.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro in team, ascolto attivo e orientamento al cliente.
- Proattività, capacità organizzative e gestione efficace del tempo. **Cosa offriamo**
- Contratto in somministrazione tramite Agenzia per il Lavoro.
- Inserimento in un team vivace e collaborativo.
- Possibilità di crescita professionale. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: - Orario flessibile

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7boir8