Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Gdo

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Realtà operante nel settore della distribuzione organizzata seleziona un/una Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura selezionata si occuperà di fornire supporto ai clienti, gestire le loro richieste e garantire che le esigenze vengano soddisfatte in modo tempestivo e qualificato. Mansioni principali: - Collaborare con il reparto logística per la gestione di ordini, spedizioni e inventario;
- Curare pratiche amministrative relative ai clienti (DDT, fatture, note di credito);
- Risolvere i reclami in modo efficace, mantenendo elevata soddisfazione e fidelizzazione dei clienti;
- Lavorare con i reparti aziendali per migliorare processi e risolvere eventuali problematiche operative. Requisiti richiesti:



- Diploma di maturità (preferibile formazione in ambito logistico/commerciale);
- Capacità di interagire con i clienti in modo chiaro, professionale e cortese;
- Capacità di risolvere rapidamente le problematiche dei clienti;
- Buona conoscenza di software CRM e del pacchetto Office;
- Attitudine al problem solving e orientamento alla soddisfazione del cliente. Offerta e Benefit: - Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
- Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
- Formazione continua;
- Benefit aziendali. Sede di lavoro: Pavia.

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