Impiegato/a Centralino Telefonico - Distribuzione Al Dettaglio
Pubblicato il 08-08-2026 - Recorservice in Cremona
Impresa attiva nella distribuzione al dettaglio seleziona una risorsa da inserire con mansioni di Operatore/Operatrice Telefonico Inbound. La figura si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo supporto informativo ai clienti e aggiornando i dati nel sistema aziendale, contribuendo a garantire un servizio professionale e puntuale. Mansioni principali: - Rispondere alle chiamate in entrata in modo professionale, garantendo elevata soddisfazione del cliente
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dall’azienda
- Gestire richieste, segnalazioni e aggiornamenti provenienti dalla clientela, assicurando risposte tempestive e precise
- Inserire e aggiornare i dati nel gestionale aziendale, mantenendo elevata accuratezza. Requisiti richiesti: - Buone capacità comunicative e relazionali, con attitudine all’ascolto e al problem solving
- Approccio orientato al cliente e predisposizione al lavoro di squadra
- Padronanza degli strumenti informatici di base (es. pacchetto Office)
- Ottima conoscenza della lingua italiana, necessaria per gestire telefonate e aggiornamenti in modo chiaro e professionale
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Non è richiesta esperienza pregressa specifica nel settore. Offerta: - Tempo determinato di 3 mesi, full-time
- Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00-14:00
- Percorso di affiancamento e formazione operativa
- Benefit aziendali: dotazione di telefono e computer, parcheggio disponibile. Sede di lavoro: Cremona.