Addetto/a Punto Informazioni Gdo

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Realtà operante nel panorama della grande distribuzione organizzata seleziona una risorsa da inserire presso il punto informazioni, con attività di accoglienza, supporto alla clientela e gestione delle richieste ricevute all’interno della struttura. La figura rappresenta un riferimento per i clienti durante la permanenza nel punto vendita, fornendo indicazioni utili, assistenza nelle richieste di base e supporto nella gestione delle comunicazioni con i reparti interni. Attività principali
- Accoglienza clienti presso il punto informazioni
- Fornitura di indicazioni sui reparti, sui servizi attivi e sulle procedure interne del punto vendita
- Gestione delle richieste della clientela e indirizzamento ai reparti competenti
- Supporto nelle comunicazioni relative a promozioni, fidelity card e servizi disponibili in struttura




- Gestione delle segnalazioni e delle richieste di prima assistenza da parte dei clienti
- Collaborazione con il personale interno per garantire un servizio ordinato e tempestivo Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- Attitudine all’ascolto e alla gestione delle richieste in modo cortese e ordinato
- Capacità di lavorare in un contesto dinamico
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici Offerta e condizioni
- Contratto a tempo determinato full time su turni
- Contesto con attività a contatto con il pubblico
- Retribuzione: 1200 Sede di lavoro: Modena

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