Receptionist Front e Back Office

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Ricerchiamo una figura dinamica e organizzata da inserire nel team **Tre R**, realtà attiva nel settore extralberghiero su diverse strutture a Roma (EUR, Colosseo, Monti, Navigatori) Che abbia esperienze specifiche nel settore alberghiero (revenue management e PMS) preferibilmente in possesso di patente B e che possano raggiungere facilmente la sede lavorativa La persona selezionata svolgerà un ruolo **trasversale**, con attività sia gestionali che operative, contribuendo al buon funzionamento quotidiano delle strutture e al miglioramento dell’esperienza degli ospiti. **Responsabilità principali**
- Accoglienza ospiti, gestione check-in/check-out.
- Gestione prenotazioni, prezzi e disponibilità tramite **channel manager** e portali OTA (utilizziamo OCTORATE e SMART PRICING)
- Comunicazione con gli ospiti (messaggistica, richieste, assistenza).
- Verifica qualità delle camere, coordinamento con staff di pulizie e manutenzione.
- Supporto operativo nelle strutture: controllo generale, piccoli interventi organizzativi.
- Aggiornamento schede, grafiche informative, materiali interni.
- Gestione documentazione di base (schedine alloggiati,



pratiche amministrative, report).
- Rotazione tra le varie sedi operative secondo necessità. **Requisiti**
- Esperienza nel settore ricettivo (B&B;, affittacamere, hotel o simili).
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
- Buone conoscenze delle lingue
- Buone competenze informatiche, preferibile esperienza con channel manager.
- Attitudine positiva, precisione, affidabilità e autonomia.
- Disponibilità a muoversi tra le diverse strutture.
- Disponibilità a lavorare **6 giorni su 7** (full-time). Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo parziale, Tempo indeterminato Retribuzione: €1.150,00 - €1.350,00 al mese Benefit: - Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
- Viaggi premio Domande di preselezione: - In possesso di patente B
- Disponibilità a muoversi per 3 strutture con la metro/bus zone Colosseo - Monti - Eur - Garbatella Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
- Spagnolo (Obbligatorio) Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00144 Roma)

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