Operatore/trice Call Center Per Supermercati

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Per il supporto clienti di una rete di 12 supermercati attiva nell'area di Perugia, si ricerca un/una operatore/trice call center da inserire nel team assistenza. Il ruolo prevede gestione telefonica delle richieste su ordini, tessere fedeltà, disponibilità prodotti e segnalazioni post vendita, con aggiornamento tempestivo delle pratiche nel gestionale CRM e confronto quotidiano con logística e punti vendita. Ambiente operativo veloce. Attività ben organizzate. Tra le mansioni rientrano apertura e chiusura di circa 40-60 ticket giornalieri, verifica stato consegne su gestionale interno, registrazione note cliente e inoltro delle anomalie ai reparti competenti entro la stessa giornata. **Requisiti**:
diploma di scuola superiore anche senza esperienza pregressa capacità comunicative chiare e gestione calma delle richieste precisione nel riportare informazioni e follow-up **Offerta e benefit**:
contratto a tempo determinato di 6 mesi, full-time Formazione continua Buoni pasto Computer aziendale affiancamento iniziale sulle procedure di assistenza e reso **Sede di lavoro**: Perugia

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