Customer Service Representative

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Attività e responsabilità:
Gestione dell'inserimento di offerte commerciali e ordini nel sistema aziendale.
Assistenza ai clienti, fornendo supporto alle richieste commerciali e tecniche.
Monitoraggio e controllo delle giacenze di magazzino per garantire la corretta disponibilità dei prodotti.
Aggiornamento, gestione e manutenzione delle anagrafiche clienti all'interno del sistema CRM.
Coordinamento con i reparti Pianificazione e Spedizioni per la definizione e il monitoraggio delle tempistiche di produzione e consegna.
Inserimento degli ordini confermati in SAP, verificandone completezza e correttezza dei dati.
Emissione delle conferme d'ordine e monitoraggio dell'avanzamento fino all'evasione.
Supervisione delle attività di fatturazione, con gestione delle note di debito e delle note di credito.
Supporto alle attività di back office commerciale, garantendo un'efficace gestione del flusso degli ordini e della relativa documentazione.
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Annuncio valido fino a: 31-Aug-****

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