Operatore Customer Service

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Azienda operante nel settore commerciale è alla ricerca di un Addetto/a customer service operativo per gestire le esigenze dei clienti e supportare le attività quotidiane del reparto.
Attività Previste:
Gestire le richieste dei clienti attraverso diverse modalità di contatto
Assistere i clienti nella risoluzione di problemi e fornire supporto tecnico
Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informativo aziendale
Comunicare con altri reparti dell'azienda per garantire una risposta completa alle richieste dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda
Requisti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei principali software applicativi
Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni di stress
Attitudine al lavoro per obiettivi e capacità di gestire le tempistiche
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

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