Addetto/a gestione clienti front office per struttura di servizi e consulenza rivolta a privati e imprese con attività di assistenza e sviluppo rapporti commerciali.
La persona gestirà il contatto quotidiano con la clientela, fornendo informazioni sui servizi, supporto operativo e coordinamento con i reparti interni.
Attività previste * gestione delle richieste telefoniche e digitali dei clienti e primo supporto informativo * registrazione e aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche cliente su CRM aziendale * organizzazione e conferma degli appuntamenti e dei contatti programmati * monitoraggio delle segnalazioni e coordinamento con il team tecnico e commerciale * follow-up su pratiche aperte e verifica della soddisfazione del cliente Requisiti:

* diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente * ottime capacità comunicative e relazionali * conoscenza base degli strumenti informatici e posta elettronica * attitudine al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche * disponibilità allo start: possibilità di inizio immediato Offerta e agevolazioni: * tempo pieno full-time * retribuzione indicativa: *********** € lordi/mese * formazione continua e affiancamento operativo nelle prime settimane * Buoni pasto * Rimborso spese per trasferte occasionali Sede di lavoro: Siracusa

Addetto/A Gestione Clienti Front Office

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