Addetto/A Assistenza Clienti

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Realtà attiva nello sviluppo di attività dedicate alla clientela privata e aziendale, seleziona una risorsa da inserire nelle attività di assistenza clienti e supporto informativo.
La figura seguirà il contatto con la clientela, fornendo chiarimenti sui servizi e sulle soluzioni proposte e contribuendo alla corretta gestione delle richieste, con un ruolo orientato alla relazione e alla qualità del supporto offerto.
Attività principali: Gestione del contatto con clienti privati e aziendali interessati ai servizi e alle soluzioni proposte Fornitura di informazioni chiare sulle caratteristiche delle attività dedicate alla clientela Supporto nella raccolta delle esigenze espresse dalla clientela Assistenza durante le fasi di approfondimento delle richieste Aggiornamento delle informazioni utili alla gestione dei contatti Collaborazione con il team per garantire continuità nelle attività di supporto al cliente.
Requisiti richiesti: Buone capacità relazionali e orientamento al cliente Predisposizione all'ascolto e alla gestione del dialogo Interesse per il settore dei servizi alla clientela privata e aziendale Precisione nella raccolta e nell'aggiornamento delle informazioni Atteggiamento competente e collaborativo Gradita familiarità con strumenti digitali di base.
Offerta: Contratto a tempo determinato di 6 mesi Orario full time, 40 ore settimanali Formazione retribuita sulle attività e i servizi proposti dall'azienda.
Offerta e benefit: * Retribuzione ********* € lordi mensili

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