Tecnico Moc Advanced

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ph3Tecnico MOC Advanced /h3 pSupporta la risoluzione di problematiche complesse, sviluppa automazioni e contribuisce all'evoluzione dei servizi operativi IT!
/p pHai maturato esperienza in ambito IT Operations e vuoi mettere a frutto le tue competenze tecniche per migliorare processi, strumenti e servizi?
Continua a leggere!
/p pStiamo cercando una persona per il ruolo di Tecnico MOC Advanced per la Business Unit 7 Circle di Var Group, dedicata alla trasformazione digitale delle imprese /p pbSede: /b Bologna – Via Larga 31 /p pbModalità: /b Ibrida (4 giorni in presenza + 1 da remoto) /p pbContratto: /b Tempo determinato (12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato – CCNL Commercio /p pbPacchetto retributivo: /b Range RAL | welfare aziendale | buoni pasto €8/gg /p h3Chi siamo /h3 pVar Group affianca le imprese nel loro percorso di evoluzione digitale grazie alla professionalità di oltre ***** persone in 16 Paesi.
/p pDal **** siamo Great Place to Work: crediamo nel valore delle persone, nella fiducia e in un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.
/p pSe vuoi entrare in un contesto tecnico strutturato e costruire le basi della tua carriera in ambito IT Operations, potresti essere nel posto giusto /p h3Cosa farai /h3 pbEntrerai a far parte del Digital Operations Center come riferimento tecnico per le attività operative più complesse e per l'evoluzione degli strumenti a supporto del servizio.
/b /p h3Attività principali /h3 ul liSupporterai il team operativo nella gestione e risoluzione di problematiche infrastrutturali complesse.
/li liAnalizzerai incident ricorrenti individuandone le cause e proponendo azioni correttive e preventive.
/li liEseguirai attività di troubleshooting avanzato su sistemi, applicazioni e servizi IT.
/li liCollaborerai con i team specialistici per velocizzare la diagnosi e la risoluzione delle anomalie.
/li liSvilupperai script e automazioni finalizzate a ridurre attività manuali e ripetitive.
/li liContribuirai alla standardizzazione delle procedure operative e al miglioramento/crescita della knowledge base aziendale.
/li /ul ul liIdentificherai opportunità di efficientamento attraverso strumenti di Intelligenza Artificiale.
/li liProgetterai e realizzerai soluzioni basate su modelli AI (LLM e ML), automazione e orchestrazione a supporto delle attività operative.
/li /ul ul liCollaborerai alla definizione di dashboard, report avanzati e sistemi di analisi dati.




/li liSupporterai la formazione tecnica e la crescita professionale dei colleghi del team.
/li liCollaborazione con il resto del gruppo di lavoro, altri team tecnici e con le figure di coordinamento per garantire qualità del servizio, il suo continuo miglioramento e continuità operativa.
/li /ul h3Potresti essere la persona giusta se /h3 ul liHai esperienza in contesti IT Operations, NOC, MOC o System Integration.
/li liHai conoscenze ed esperienza comprovata in ambito networking, infrastrutture e cybersecurity.
/li liTi appassiona l'analisi tecnica dei problemi e la ricerca delle cause radice.
/li liHai una robusto predisposizione all'automazione e al miglioramento continuo.
/li liSei curioso verso le nuove tecnologie e le opportunità offerte dall'Intelligenza Artificiale.
/li liTi piace lavorare a stretto contatto con team tecnici e stakeholder differenti.
/li liHai autonomia organizzativa e capacità di trasformare le idee in soluzioni concrete.
/li /ul h3Competenze richieste /h3 h3Sistemi e infrastrutture /h3 ul liBuona conoscenza di ambienti Microsoft Windows Server e Linux.
/li liBuona conoscenza di ambienti virtuali (VMware, HyperV o AHV).
/li /ul ul liConoscenza di Active Directory/Entra ID e Microsoft Azure.
/li /ul ul liConoscenza di sistemi storage SAN/NAS, sistemi di replica e di backup.
/li liCapacità di analisi e troubleshooting di sistemi enterprise.
/li /ul h3Networking /h3 ul liConoscenza dei principi di networking e dei principali protocolli di rete (TCP/IP, VLAN, OSPF, BGP, VPN, DNS, DHCP).
/li /ul ul liCapacità di analizzare problematiche di connettività e comunicazione tra servizi.
/li /ul h3Automazione /h3 ul liEsperienza nello sviluppo di script PowerShell, Python o Bash.
/li liCapacità di automatizzare attività operative e processi ripetitivi.
/li liFamiliarità con strumenti di orchestrazione e workflow automation.
/li /ul h3Data AI /h3 ul liInteresse concreto verso Intelligenza Artificiale, Copilot e tecnologie emergenti.




/li liCapacità di identificare casi d'uso applicabili al miglioramento dell'operatività.
/li liFamiliarità con strumenti di AI generativa e automazione intelligente.
/li /ul h3Operations /h3 ul liEsperienza nella gestione di incident e processi operativi.
/li liCapacità di analizzare log, dati e informazioni provenienti da diverse fonti.
/li liAttitudine alla documentazione tecnica e alla condivisione della conoscenza.
/li /ul h3Soft Skills /h3 ul liCapacità di ascolto attivo, comunicazione chiara, gestione delle relazioni e orientamento al risultato.
/li /ul h3Nice to have /h3 ul liEsperienza con Microsoft Power Platform.
/li liEsperienza con Microsoft Copilot Studio.
/li liConoscenza di AWS.
/li /ul ul liEsperienza nella realizzazione di chatbot, agenti AI o soluzioni RPA.
/li liCertificazioni Microsoft, ITIL o equivalenti.
/li liEsperienza in ambienti Managed Services o Operations Center.
/li /ul h3Cosa troverai da noi /h3 h3Organizzazione aperta e responsabilità distribuite /h3 pIn Var Group stiamo andando oltre i modelli organizzativi gerarchici tradizionali.
Stiamo evolvendo verso un modello basato su fiducia, autonomia e responsabilità diffusa, dove le persone hanno un ruolo attivo nel far accadere le cose.
/p pÈ un cambiamento culturale che sposta il focus dal controllo alla collaborazione: le persone sono protagoniste, contribuiscono, prendono iniziativa e portano il proprio impatto.
/p pSe cerchi un contesto in cui avere voce e fare davvero la differenza, potresti trovarti nel posto giusto!
/p h3Innovazione /h3 pIdee, competenze, trend tecnologici e nuovi modelli organizzativi sono la base del nostro lavoro quotidiano in Italia e nel mondo.
/p h3Crescita e formazione /h3 pPotrai sviluppare il tuo ruolo nel tempo, ampliando responsabilità e impatto in base al tuo contributo.
La formazione è continua e concreta, con percorsi tecnici e soft skill che crescono insieme a te.
/p h3Inclusione /h3 pCrediamo nell'unicità di ogni persona come valore.
Promuoviamo un ambiente equo e inclusivo, dove ciascuno può esprimere pienamente il proprio potenziale.
/p h3Parità di accesso e accomodamenti: /h3 pDurante il processo di selezione e nello svolgimento dell'attività lavorativa, siamo disponibili a valutare accomodamenti ragionevoli per garantire pari accesso alle opportunità.
/p pVuoi portare il tuo contributo?
bCandidati!
/b /p /p #J-*****-Ljbffr

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