ENGINE - Sistemista Linux e Supporto Clienti
Pubblicato il 09-08-2026 - EngiNe in Rapolano Terme
WHO WE ARE
Zenita Group is an industrial hub born from the convergence of leading Italian entrepreneurial excellence in their respective fields - Zenita Group S.p.A., Recrytera, SIO, Sind, Engine and Page Europa- united by strong specialization and a shared vision.
Within this framework, Zenita Group S.p.A. plays a key role in shaping strategic directions and driving the development of innovative solutions, with the goal of building an increasingly connected, secure and intelligent future, both in Italy and internationally.
ABOUT ENGINE
We develop advanced traffic monitoring and violation control systems, making cities safer, more sustainable, and more efficient. We support public administrations in optimizing urban mobility through innovative technologies.
JOB DESCRIPTION
Chi cerchiamo:
un/una Sistemista Linux e Supporto Clienti. La persona sarà inserita all’interno di una struttura tecnica dedicata ai Sistemi e al Supporto Clienti e contribuisce a garantire la gestione e la continuità operativa delle infrastrutture Linux e il supporto tecnico ai clienti, operando in coerenza con i processi e gli standard aziendali.
Cosa farai:
- Installazione, configurazione e amministrazione di sistemi Linux in ambienti server e infrastrutturali.
- Gestione, manutenzione e ottimizzazione di infrastrutture IT, servizi di rete e ambienti server.
- Installazione e configurazione di applicativi, servizi server e componenti a supporto delle soluzioni aziendali.
- Monitoraggio proattivo delle infrastrutture, analisi delle anomalie e intervento tempestivo sulle criticità.
- Diagnosi e risoluzione di problematiche su sistemi remoti, con attenzione alla continuità operativa del cliente.
- Assistenza tecnica ai clienti, prevalentemente da remoto e, quando necessario, presso la sede del cliente.
- Configurazione e gestione di reti LAN/WAN, VPN, servizi di connettività e apparati di rete, con conoscenza di routing, forwarding, segmentazione e principali topologie di rete.
- Collaborazione con il team di sviluppo e con gli altri reparti tecnici per il rilascio e il miglioramento delle soluzioni.
- Redazione e aggiornamento di documentazione tecnica, procedure operative e linee guida interne.
Sei la persona giusta se hai:
- Diploma o laurea in ambito informatico o formazione tecnica equivalente.
- Esperienza pregressa nel ruolo o in contesti simili: almeno 2 anni
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Linux e delle principali attività di amministrazione.
- Conoscenza delle reti informatiche: TCP/IP, DNS, DHCP, routing e switching.
- Familiarità con i principali protocolli di rete, VPN e servizi di connettività.
- Conoscenza di firewall, apparati di rete e principi base di sicurezza infrastrutturale.
- Conoscenza dei servizi Web e delle principali tecnologie server.
- Conoscenza di base di virtualizzazione e containerizzazione.
- Capacità di analizzare log di sistema, individuare cause di malfunzionamento e proporre soluzioni efficaci.
- Esperienza con Docker o altre tecnologie di virtualizzazione e containerizzazione.
- Esperienza con database relazionali e attività di gestione o troubleshooting.
- Esperienza in ambienti Microsoft 365 e Active Directory/Entra ID.
- Certificazioni Linux, networking o percorsi formativi tecnici equivalenti.
- Conoscenze in ambito cybersecurity e buone pratiche di protezione dei sistemi.
- Ottime capacità di problem solving e approccio analitico alla diagnosi dei problemi.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con figure tecniche e non tecniche.
- Buone capacità relazionali e comunicative nella gestione del supporto clienti.
- Buona conoscenza della lingua inglese tecnica, utile per documentazione e troubleshooting.
- Disponibilità a brevi trasferte sul territorio nazionale.
Perché entrare a far parte del nostro team:
- CCNL Confapi Metalmeccanico PMI
- Servizio mensa incluso
- Contesto di lavoro stimolante e collaborativo
- Valorizzazione delle capacità professionali
- Percorso di crescita e sviluppo
- Formazione continua
- Welfare CCNL
Pacchetto retributivo e inquadramento
La posizione è classificata nella IT OPERATIONS al Livello [Rif. S1-S2].
Range retributivo indicativo: €23.000– €30.000 RAL
La collocazione all’interno della banda dipende dal grado di seniority del candidato rispetto al Livello di Ruolo
Processo di selezione
- Colloquio con il Recruiter
- Colloquio con la Funzione HR
- Colloquio con il Manager Diretto
A seconda del ruolo e del Livello di Ruolo, possono essere previsti ulteriori momenti di confronto con Peer, HR Manager e/o Direttore di funzione e questionari di valutazione.
Criteri di valutazione
Valuteremo ogni candidatura in modo trasparente e strutturato, dando particolare attenzione a:
- Esperienza concreta e rilevanza rispetto al ruolo
- Competenze tecniche e livello di specializzazione (incluse certificazioni)
- Capacità di gestire attività con autonomia e complessità crescente
- Competenze trasversali
Selection Process
Our selection process generally includes:
- Interview with the Recruiter
- Interview with the HR Team
- Interview with the Hiring Manager
Depending on the role and seniority level, additional steps may include meetings with peers, the HR Manager and/or the Head of Department, as well as assessment questionnaires.
Evaluation Criteria
Each application will be assessed in a transparent and structured way, with particular attention to:
- Relevant professional experience and alignment with the role
- Technical skills and level of specialization (including certifications)
- Ability to manage tasks with autonomy and increasing complexity
- Soft skills
We’re looking for #Zeniters:
We’re not searching for a “perfect résumé,” but for someone who has what it takes to become a #Zeniter!
You’re the right person if:
- You’re not afraid to make mistakes: mistakes help us grow.
- You never stop growing: you face the future with curiosity and commitment.
- You show up for the people you work with: you listen attentively, support those around you, and respect colleagues, clients, and stakeholders.
- You find your strength in “US”: together, each with their own uniqueness.
- You love putting yourself into what you do: embracing change with initiative, creativity, and flexibility.
- You know how to take care of what you do: every day, with reliability and attention to security and sustainability.
If you feel ready to become a Zeniter, join us!
Zenita Group S.p.A. guarantees equal opportunities in employment and conducts its recruitment processes in compliance with applicable regulations and the principles of fairness, transparency, and non-discrimination, in line with the Group’s Pay Transparency and Equal Pay Policy