Descrizione Adecco Italia S.p.A., filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente: OPERATORE CALL CENTER INBOUND Responsabilita: Gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti Attivita di assistenza telefonica e supporto informativo Risoluzione delle richieste e delle problematiche segnalate dagli utenti Fornire informazioni sui servizi offerti dall'azienda Registrazione delle attivita svolte attraverso gli strumenti aziendali dedicati Garantire elevati standard di qualita del servizio e soddisfazione del cliente Percorso formativo: I candidati selezionati avranno l'opportunita di partecipare a un corso di formazione gratuito finalizzato all'inserimento lavorativo. Periodo di formazione: dal ***** al ***** Modalita: da remoto Giornate in presenza: ***** e ***** Sede per le giornate in presenza: Gallipoli Al termine della formazione, le risorse che avranno completato con successo il percorso saranno inserite in azienda come Operatori Call Center Inbound. Requisiti:

Buone capacita comunicative e relazionali Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC Orientamento al cliente e problem solving Attitudine al lavoro in team Disponibilita a partecipare all'intero percorso formativo Inquadramento contrattuale: CCNL di riferimento: Aziende e Cooperative Settore Servizi Qualifica: Operaio Mansione: Operatore telefonico Livello/Categoria: D2 Operatore esecutivo Retribuzione indicativa: Retribuzione oraria lorda: € 6,71/ora Sede di lavoro: Gallipoli (LE) I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

Operatore Call Center Inbound

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