Sistemista Microsoft

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ppMonkit è un Managed Service Provider focalizzato su PMI e Pubbliche Amministrazioni Locali che opera principalmente nel nord italia.
Stiamo inserendo una figura bSistemista /b con competenze su bWindows e Microsoft 365 /b.
/ppCerchiamo una persona che sappia lavorare in contesto MSP: ticket, priorità, procedure, comunicazione chiara ed interventi tracciati.
/pulliGestione operativa e supporto su ambienti bWindows client, applicativi Office, supporto utenti su M365.
/b /liliAmministrazione bMicrosoft 365 /b: Exchange Online, Entra ID (Azure AD), MFA/Conditional Access, Teams/SharePoint, Intune (se presente).
/liliTroubleshooting strutturato su incidenti e richieste (L1/L2), in collaborazione con service desk e team tecnico.
/liliAttività di bhardening /b, miglioramento continuo, standardizzazione e documentazione (KB/runbook).
/liliInterazione con clienti: aggiornamenti chiari, gestione aspettative, prevenzione ricorrenze.
/liliEsperienza reale su bWindows /b in ambienti business.
/liliBuona conoscenza di bMicrosoft 365 /b (almeno: Entra ID, Exchange Online, Teams).
/liliApproccio ordinato al troubleshooting e capacità di gestire più ticket in parallelo.
/lilibOwnership /b: prendi in carico e porti a chiusura, con update puntuali.
/lilibComunicazione scritta /b chiara (ticket, report, note tecniche).
/lilibPrioritizzazione /b:



sai gestire urgenze e SLA senza farti trascinare dal caos.
/lilibLavoro in team: /bsiamo uno staff di persone affiatate ed abituate a lavorare per progetti con obiettivo prioritrio la soddisfazione del cliente, se ti ritieni un "SoFareTuttoIo", non è un posto per te.
/lilibDisciplina di documentazione /b: lasci traccia e rendi scalabile il lavoro del team.
/lilibMentalità security-first /b: fai fix sicuri, non scorciatoie.
/liliInserimento in team tecnico con possibilità di crescita e formazione continua /liliContesto MSP strutturato: strumenti, procedure, standard.
/liliFormazione continua e responsabilità crescente in base ai risultati.
/lilibRAL e inquadramento /b tra i 28 ed i 32K, oltre a premi produzione e possibilità di superminimi ed indennità in base ad esperienza e capacità di risolvere i problemi.
Se sei un fenomeno, ti pagheremo di più!
Se dopo 1 anno che lavoriamo assieme non hai ricevuto almeno 1 aumento e non credi di poter apportare valore alla struttura per poter guadagnare di più, non sei la persona che cerchiamo.
/li /ulp Sede: Ferrara in ufficio per il periodo di onboarding ( ipotizzabile 4/6 mesi ) progressivamente con introduzione lavoro da remoto sino al 50% /pp Candidatura: invia CV e un breve messaggio con b2 progetti/interventi /b M365/Windows che hai gestito end-to-end.
/p /p #J-*****-Ljbffr

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