Back Office Commerciale

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pManpower, divisione Professional, ricerca per importante azienda operante nel settore strongcatering aeroportuale /strong una figura di: /ppbr/ppstrongBACK OFFICE COMMERCIALE - UFFICIO VENDITE /strong /ppbr/ppstrongLa risorsa si occuperà di: /strong /pulliGestire e sviluppare la relazione con clienti assegnati (contesti corporate e complessi) /liliAnalizzare i bisogni del cliente proponendo soluzioni e iniziative di miglioramento del servizio /liliCoordinare internamente le attività legate alle specifiche di menu e garantire il rispetto delle tempistiche /liliSupportare e partecipare a presentazioni e degustazioni menu /liliGestire segnalazioni e feedback clienti, indagando eventuali non conformità e implementando azioni correttive /liliMonitorare KPI, audit e performance cliente, individuando trend,



criticità e possibilità di miglioramento /liliRedigere reportistica periodica per il dipartimento commerciale /li /ulpbr/ppstrongRequisiti richiesti: /strong /pulliEsperienza di strong3–5 anni /strong in ruoli di strongcustomer service / back office commerciale /strong, preferibilmente in aziende dei settori strongtrasporti, logistica o navale /strong /liliOttime capacità relazionali e di gestione clienti complessi /liliSpiccate doti analitiche e buona conoscenza di strongExcel /strong /liliOttima conoscenza della stronglingua inglese /strong (una seconda lingua costituisce un plus) /liliLaurea /li /ulpbr/ppOrario di lavoro: Full time, si richiede disponibilità a lavoro al sabato e/o festivi /ppbr/ppstrongInserimento diretto in azienda cliente.
/strong /ppbr/ppstrongRAL: /strong******€-******€ + buoni pasto /p

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