07 ago - Bologna
Glam | Sys-Dat Group
Glam – Sys-Dat Group, con oltre 20 anni di esperienza di consulenza con clienti nel settore fashion luxury e retail, è alla ricerca di un/una CRM Developer con comprovata esperienza su Klaviyo e Hub Spot, da inserire nel proprio team.
Il ruolo
Cerchiamo una figura esperta, che si occupi dell'implementazione tecnica avanzata di piattaforme di marketing automation e CRM, lavorando su progetti B2 C e B2 B per clienti in ambito fashion, luxury e retail.
La persona lavorerà a stretto contatto con project manager, sviluppatori e team di marketing dei clienti, contribuendo alla progettazione di architetture dati e integrazioni complesse nell'ecosistema martech.
Attività previste Setup da zero e configurazione del data model di Klaviyo e Hub Spot Progettazione di architetture dati differenziate per logiche B2 C (comportamento d'acquisto, ciclo di vita cliente, e-commerce) e B2 B (lead scoring, gestione account/contatti multipli, cicli di vendita più lunghi) Sviluppo di integrazioni via API REST e webhook con CRM, ERP, e-commerce, CDP e altri sistemi del tech stack Costruzione di flussi di dati omnicanale: sincronizzazione eventi/proprietà tra e-mail, SMS, push, sito,
POS/retail e altri touchpoint Implementazione e mappatura di customer data model unificati (ID univoci, deduplica, merge di proprietà) Utilizzo di strumenti di integrazione/automazione (Zapier, Make, middleware custom) Gestione di logiche di attribution e tracciamento cross-canale (UTM, server-side tracking, Conversion API) Attenzione alla compliance GDPR nella progettazione tecnica di flussi dati e integrazioni Esperienza comprovata nell'implementazione tecnica di Klaviyo e Hub Spot Solida conoscenza di API REST e webhook Conoscenza di strumenti di integrazione/automazione (Zapier, Make, o middleware custom) Ottime capacità di analisi e progettazione di architetture dati Autonomia, precisione e capacità di lavorare a contatto con clienti e team multidisciplinari Requisiti preferenziali Esperienza pregressa in ambito fashion/luxury/retail Conoscenza di CDP e strumenti di CRM enterprise Familiarità con logiche di attribution avanzata Inserimento diretto Percorso di crescita professionale in un atmosfera dinamico e collaborativo Possibilità di lavorare su progetti di clienti fashion e luxury di rilievo internazionale Sede di lavoro:
Via Galliera 17, Bologna #J-*****-Ljbffr
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