Key Account & Customer Acquisition Supervisor
Pubblicato il 07-08-2026 - PassioneBeauty in Vicenza
Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Key Account & Customer Acquisition Supervisor con in cui avrai la possibilità di guidare lo sviluppo commerciale e gestire i clienti strategici nel territorio nazionale ed estero.PRINCIPALI ATTIVITA' E RESPONSABILITA'Essere il punto di riferimento del team Key Account & Customer Acquisition definendo obiettivi, monitorando le performance, organizzando le attività e ottimizzando la gestione delle risorseGuidare le attività di acquisizione di nuovi clienti B2B, supervisionando l'intero processo commerciale, dalla prospezione all'onboardingGestire e sviluppare il portafoglio dei key account, promuovendo fidelizzazione, retention e opportunità di up-selling e cross-sellingNegoziare accordi commerciali e definire soluzioni personalizzate per contribuire alla crescita del businessGestire il budget commerciale, monitorando costi, KPI e performance per garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato e redditivitàMonitorare pipeline commerciale, CRM e principali KPI, predisponendo analisi e report a supporto delle decisioni strategicheAnalizzare clienti, mercato e competitor per individuare opportunità di sviluppo e miglioramentoGarantire un'eccellente customer experience, coordinando il team e collaborando con le diverse funzioni aziendaliRaccogliere e valorizzare i feedback dei clienti per contribuire al miglioramento continuo di prodotti, servizi e processiCollaborare con Marketing, Brand,
Social e gli altri dipartimenti per assicurare un'esecuzione efficace delle iniziative commerciali e favorire il raggiungimento degli obiettivi aziendaliHai maturato un'esperienza di 2-3 anni in ruoli di Key Account, customer acquisition o Sales, preferibilmente in aziende strutturate, e-commerce o contesti ad alta crescitaHai esperienza nella gestione di clienti strategici, nello sviluppo di nuove opportunità commerciali e nel raggiungimento di obiettivi di fatturatoHai esperienza con il monitoraggio di KPI commerciali, budget e performanceParli fluentemente il francese; la conoscenza dello spagnolo sarà considerato un plusPossiedi un'eccellente padronanza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Microsoft Office e delle principali piattaforme CRMHai spiccate capacità relazionali, organizzative e negoziali e sai lavorare efficacemente con team e stakeholder interniHai un approccio commerciale e analitico, orientato al raggiungimento degli obiettivi e alla risoluzione dei problemiSei una persona proattiva, capace di gestire priorità,
prendere decisioni e lavorare in un contesto dinamicoNutri una forte passione per il mondo Nails & Beauty e desideri contribuire alla crescita di un brand in continua evoluzioneAnche se non possiedi tutti i requisiti indicati, ti invitiamo a candidarti comunque se ritieni che la tua esperienza e le tue competenze possano portare valore al ruoloFlessibilità oraria e possibilità di smart working (max 2 gg a settimana)Pacchetto benefit con buoni pasto da 10 Eur al giorno, scontistiche sui prodotti, frutta fresca in azienda e convenzioni sul territorioFormazione continua con Accademia Domani e percorsi formativi miratiSportello di Ascolto Psicologico per il benessere delle persone con SygmundPercorsi di accompagnamento al rientro dai congedi legati alla genitorialità come il re-onboarding maternità e Baby Week.Percorsi di crescita professionale con processi strutturati di Performance ReviewE' prevista una Retribuzione Annua Lorda (RAL) a partire da € ******, definita in funzione dell'esperienza professionale maturata, dalle competenze possedute e dalla coerenza del percorso professionale con le attività previste dal ruolo.Eventuali componenti retributive aggiuntive, accessorie o variabili, saranno definite in fase di proposta contrattuale sulla base delle responsabilità assegnate e delle caratteristiche della posizione.Contatto telefonico e colloquio conoscitivo con l'HR Business Partner>Colloquio tecnico e di approfondimento con l'HRBP e Hiring Manager >Colloquio finale con l'HRBP>Promessa di assunzioneSEDE DI LAVORO: VicenzaLa ricerca è rivolta a persone di ogni genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari occasione, inclusione e non discriminazione.
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