Receptionist Hotel – Accoglienza Clienti

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Azienda operante nel settore alberghiero ricerca un/una addetto/a alla reception da inserire all217 interno della propria struttura.
La figura si occuper e0 della gestione del front office e dellaccoglienza clienti, garantendo un servizio professionale e di qualit e0 durante tutte le fasi del soggiorno.
Attivit e0 principali
Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni, arrivi e disponibilit e0 camere
Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi gestionali
Assegnazione camere secondo le esigenze degli ospiti
Gestione delle richieste e assistenza durante il soggiorno
Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail
Amministrazione della cassa, emissione conti e gestione incassi
Disbrigo pratiche di partenza e raccolta feedback clienti.
Requisiti richiesti




Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo turistico/alberghiero)
Ottime doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e del pacchetto Office
Precisione, affidabilit e0 e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro in team e capacit e0 organizzative
Conoscenza della lingua inglese (preferibile la conoscenza di una seconda lingua).
Offerta
Contratto a tempo determinato di 3 mesi
Orario di lavoro tempo pieno, dal luned b2 alla domenica su turni
Affiancamento operativo.
Offerta e benefit
Retribuzione lordi mensili
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