Addetto/A Gestione Clienti

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Commercio al dettaglio nel settore retail ricerca una risorsa da inserire come Impiegato/a gestione clienti.
Ti offriamo un ambiente dinamico dove potrai sviluppare relazioni durature con la clientela e contribuire attivamente al successo del punto vendita.
Avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il team per migliorare l'esperienza complessiva dei clienti.
Attività previste
Gestire le richieste quotidiane dei clienti tramite telefono, email e di persona
fornire informazioni dettagliate sui prodotti in assortimento e sulle promozioni attive
aggiornare le anagrafiche clienti nel software gestionale aziendale
monitorare gli ordini e collaborare con il reparto vendite per la risoluzione tempestiva di eventuali problematiche




supportare le attività di fidelizzazione attraverso follow-up periodici
Requisiti richiesti
buone capacità comunicative e relazionali
conoscenza di base del pacchetto Office e strumenti informatici
precisione e attenzione ai dettagli
attitudine al problem solving
valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato full-time
formazione continua
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Inserimento con affiancamento dedicato
Sede di lavoro: Fidenza
#J-*****-Ljbffr

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