Customer Care Commerciale - Assistenza Clienti E Supporto Vendite

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Azienda specializzata nella vendita di bevande calde ricerca una risorsa da inserire nel reparto Customer Care Commerciale, dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela e al supporto delle attività commerciali.
Mansioni principali
Gestione del centralino e delle comunicazioni in entrata da parte dei clienti;
Fornire assistenza telefonica e via e-mail, assicurando risposte puntuali e professionali;
Supporto commerciale nella gestione di ordini, richieste e segnalazioni;
Aggiornamento dei dati dei clienti e delle pratiche all'interno dei sistemi gestionali;
Collaborazione con il team vendite per garantire un servizio post-vendita efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore;




Ottime capacità comunicative e relazionali;
Predisposizione al contatto con il pubblico e attenzione al cliente;
Buone competenze organizzative e orientamento alla risoluzione dei problemi;
Conoscenza dei principali strumenti informatici e attitudine al lavoro in team.
Offerta
Tempo determinato di 3 mesi prorogabile;
Orario full-time, con possibilità di proroga;
Formazione retribuita e affiancamento operativo;
Strumenti di lavoro aziendali forniti (PC e software gestionali).
Retribuzione € lordi mensili
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