Addetto/A Gestione Reclami Settore Energia

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Si ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per impresa operante nella fornitura di energia e utilities.
La figura ideale possiede spiccate capacità di ascolto, orientamento al cliente e attitudine al problem solving per gestire in modo efficace le segnalazioni in un contesto di servizi essenziali.
La risorsa si occuperà di analizzare e risolvere i reclami relativi a bollette, contratti e forniture energetiche, coordinandosi con i reparti tecnici per garantire soluzioni tempestive.
Offerta e vantaggi
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare aziendale
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
Si richiede:
diploma di scuola secondaria superiore
capacità di ascolto e problem solving
buona conoscenza di strumenti informatici e CRM
orientamento al cliente e precisione
esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze
disponibilità da subito
L'inserimento è previsto nel periodo estivo per supportare sostituzioni ferie e picchi operativi.
Orario full-time.
#J-*****-Ljbffr

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