Capo Officina

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ppLa risorsa, riportando al Service Manager, avrà la responsabilità della gestione operativa e organizzativa dell'officina, garantendo elevati standard qualitativi, efficienza produttiva e soddisfazione del cliente.
/ph3In particolare si occuperà di: /h3ulliCoordinare e supervisionare il team di tecnici e accettatori /liliPianificare e monitorare le attività di officina (carichi di lavoro, tempi e priorità) /liliGarantire il rispetto degli standard qualitativi e delle procedure della casa madre /liliAnalizzare KPI di performance (produttività, redditività, ore vendute, ecc.) /liliGestire relazioni con clienti per casi complessi o reclami /liliCollaborare con il reparto ricambi e con l'area commerciale/post-vendita /liliSupportare la crescita e formazione del team tecnico /liliAssicurare il rispetto delle normative su sicurezza e contesto /li /ul /p #J-*****-Ljbffr

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