It Help Desk Technician - On?Site User Support

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La risorsa ICT di Cogne Acciai Speciali S.p.A. sarà inserita nel team ICT per fornire supporto tecnico agli utenti, gestire incidenti e richieste via ticket, telefono e interventi on-site, garantendo la continuità operativa dei sistemi aziendali.
Si occupa di installazione e configurazione di PC, gestione account e permessi, onboarding/offboarding, configurazione di telefoni VoIP e dispositivi mobili, nonché manutenzione di sistemi MDM (Intune) e documentazione tecnica per migliorare i processi.
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